Пять Ключевых Отличий Деловой Аудитории от Потребительской в Интернет-Бизнесе
Вы когда-нибудь задумывались о том, почему в малом и среднем бизнесе многие предпочитают сектор В2B? И чем на самом деле деловая аудитория вообще отличается от обычной — потребительской?
При желании ответов можно было бы найти множество. Я остановлюсь только на пяти самых значимых:
- Деловой посетитель вашего сайта попал туда не просто развлекаясь и бессмысленно бродя по сети. Скорее всего, он здесь с конкретной целью, связанной с его бизнесом. Возможно, он нашел именно то, что искал — и тогда ваша задача убедить его в этом.
- В отличие от обычных потребителей, бродящих по Интернету в поисках бесплатной информации, деловая аудитрия заранее готова платить деньги за решение ее проблем. Если есть какая-то проблема, то ее надежное решение за деньги — это не трата, а инвестиция.
- Деловая аудитория не просто готова платить — она готова платить гораздо большие деньги, чем обычные потребители, ограниченные своей зарплатой. При условии, опять таки, что это именно инвестиция — то есть вложение, в идеале подразумевающее многократную отдачу. Этот пункт делает сектор B2B особенно привлекательным для умных бизнесменов.
- Аудитория в B2B склонна к сохранению контактов и дальнейшему сотрудничеству — при условии, что вы доказали качество вашего продукта или услуги. Более того: очень многие покупки в B2B представляют из себя именно контракты, а не одноразовые покупки. А это означает, что Вам достаточно продать ваш товар только один раз, а отдача (в том числе и в денежном выражении) будет долгосрочная.
- Психологически, деловая аудитория — совсем “другой зверь”, чем простой потребитель. Обычно это люди, съевшие хоть какой-то “пуд соли”, и голым напором их не убедишь. Естественно, в продающих текстах на такую аудиторию нужно гораздо больше ударять на деловую логику. Однако здесь есть много тонкостей, требующих отдельного рассмотрения.
__________________________________________
